网上销售55元配件的大众4S专卖店要几千元吗?回应:没有屠夫

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2021-03-31 20:03:06

4S商店更换3abs传感器材料费3378元,受访者提供图片

对于同一种汽车配件,4S店的价格是网店的20倍?最近,广州的陈先生向质量报告投诉平台报告说,3月22日,他在广州宏中汽车销售服务有限公司更换了三个价值1126元的abs传感器,加上总维护成本约4000元。他后来在网上购物平台上发现,类似配件的价格只有55元,4s店涉嫌屠杀顾客。

对此,3月29日,有关4S店表示,汽车零部件是原装产品,价格明显标明,没有屠宰者的情况,网上商店的低价可能是由于配件不是原装产品。

陈先生的车是2017年的大众甲虫180次方。3月22日,在正常驾驶过程中,汽车仪表盘上的故障灯亮着,他立即开车到广州宏悦宏中汽车销售服务有限公司检测车辆故障。测试结果显示,这辆车的左前部、左后部、右前部的防抱死系统传感器已经失灵。陈先生说,在4s商店的推荐下,工作人员已经更换了这辆车的所有三个有故障的abs传感器。

陈先生在维修后发表的声明中发现,每个abs传感器的材料成本为1126元,加上每台人工维护200元,总价格为3978元。当时,我认为它有点贵,但它已经修好了,必须付钱。

维修后,陈先生在网上购物平台上询问了同一台传感器的价格,发现同类产品的价格还不到100元。有一辆大众abs传感器,其外观和编号与我的汽车替换的有毛病的abs传感器相同,但价格只有55元。根据陈先生提供的产品详细信息页面,该产品声称是大众原版abs传感器和比利时进口的等等。

同一家汽车配件4S店的价格比网上销售店高20倍?陈先生怀疑自己被宰杀了。这也是我第一次来处理这种麻烦。我对市场不太了解。4S商店说,他们更换了原工厂的原厂零件,但没有证据,而且维修说明书也没有表明原来的零件是原装的。我肯定我很困惑。

根据陈先生提供的商品链接,这位报纸cn记者询问了该商品的网上商店客户服务情况。对于公开原创和其他介绍中的商品详细信息页面,客户服务响应商品是原厂,4s店同步源,有防伪措施。关于为什么同一款汽车零部件的价格与4S商店的价格如此不同,客户服务部门说:我们做到了。一些商店发现,传感器的报价在几十元到200元之间,其中大部分都声称是原始配件。

鉴于上述情况,3月29日,该报记者致电广州市宏裕宏中汽车销售服务有限公司4S店,售后维修人员表示,4S店的备件价格已清楚标明,没有屠宰者或欺骗消费者。我们的4s店可以确保安装的配件必须是原装的进口产品,而且(网上商店)外面的价格很低。他们说原版是原版吗?

同一天,大众进口汽车客户服务中心的工作人员也对配件报价问题作出了回应,广州宏悦宏中汽车销售服务有限公司确实是广州进口大众汽车的授权经销商之一。对于原装配件的报价,目前还没有统一的价格登记,价格是根据经销商的价格计算的。

至于由4S商店更换的配件是否是原装配件,工作人员说:维修说明书还将显示配件渠道,是否在这里标明最初的装配。她说,陈先生可以要求4S商店提供原始配件的证明。

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